A: スタッフ受付時間内 平日 10:00~20:00 土祝 10:00〜18:00であれば、いつでもご見学いただけます。 直接お越しいただくか、Web来館予約フォーム又は、スタッフ受付時間内にお電話にてご予約下さい。
A: Tシャツ、短パンやジャージなど、動きやすい服装、室内用シューズ、タオル、シャワーご利用の方は、シャンプー、リンス、洗顔フォーム等、ランニングマシンでテレビをお使いになりたい方はイヤホンをご用意ください。
A: 館内は土足厳禁です。必ず、室内用シューズをご用意ください。外履きは、入り口のシューズボックスをご利用下さい。
A: 20~30分程度を目安にお越しください。事前に来館予約フォームからかお電話でご予約頂きますと、お待たせ時間少なくお手続き頂けます。
A:①引き落とし通帳(支店名・口座情報がわかるもの) ②引き落とし通帳のお届け印 ③身分証明書 (免許証・保険証・パスポート・外国人登録証明書等) ④月会費1.5ヵ月~2.5ヵ月分(入会した日にちにより異なります)
A: 18歳以上(高校生不可)であればご入会いただけます。ただし、お申込書に親権者様の署名捺印が必要となります。
A: スタッフ受付時間内であれば、いつでもご入会頂けます。初月は日割り計算となりますので、無駄なくご入会頂けます。毎月15日までですと、初月の日割り会費+翌月会費をご持参いただき、翌々月から口座振替となります。16日以降ですと、初月の日割り会費+翌月会費+翌々月会費をご持参頂き、3か月目から口座振替開始となります。 ※受付時間外にご入会ご希望の方は、スタッフ受付時間内にお電話ご相談下さい。 
A: 原則、毎月27日に翌月分の月会費がご指定頂いた口座より引き落とされます。27日が土日祝日の場合は、翌営業日となります。
A: 会員の方は、24時間いつでも施設をご利用頂けます。入会、見学案内その他のお手続きについては、スタッフ受付時間内のみ受け付けております。
A: 男女エリア別、 個室のシャワー、更衣室がございます。ご自由にお使いください。
A: 男性エリア、女性エリアのシャワー付更衣室内にございます。  
A: シャンプー、リンス、ボディーソープ等はご用意しておりません。 ご持参ください。
A: 契約ロッカー(¥1,000/月)を設置しておりますので、ご入会時にご契約ください。
A: 鍵付き更衣ロッカーや、オープンラックをご用意しております。館内ご利用時のお荷物保管にご利用下さい。
A: ご入会後、ご希望のお客様にはスタッフがマシンの使い方やトレーニング方法などを丁寧に説明致します。 ご希望の旨、お申し出ください。 又、別料金でのパーソナルトレーニングのご用意も準備中です。
A: 退会・オプション解約のお手続きは、スタッフ営業時間内に、退会・オプション解約届のご記入が必要となります。 当月10日までのお手続きで、月末までのご利用後、退会・解約となります。 (例:7月末日退会希望→7月10日までのお手続きが必要です。10日が日曜日の場合は翌日まで)